Termos de Serviço
PREÂMBULO
1.º Estas condições são firmadas pela PURE WHEY™, com Sede em Luanda, com contacto +244 937 530 145 afim de fornecer informação a todos que desejem saber através do website purewheyproteins.co.ao doravante designados por “Utilizador”.
ARTIGO 1 – OBJETO
1. As presentes condições gerais têm por objecto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre nossos productos, as encomendas, venda, pagamento e entregas.
2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e posterior entrega e garantem o seguimento desta entre as Partes Envolvidas .
ARTIGO 2 – ENCOMENDA
1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através de uma solicitação em um dos nossos contactos apresentado no website http://purewheyproteins.co.ao, informando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar. Lembrando sempre que, a Pure Whey Angola faz entregas quando a encomenda excede o montante de 20.000, 00 (Vinte Mil) Kwanzas.
2. Para poder receber sua encomenda o Utilizador deverá:
a) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).
3. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis.
4. A Pure Whey Angola honrará as encomendas recebidas pelos nossos canais de contacto unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a Pure Whey Angola compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador.
ARTIGO 3 – PAGAMENTO
1. No website http://purewheyproteins.co.ao a empresa propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via:
a) Transferência bancária;
c) Pagamento nos meios automáticos;
ARTIGO 4 – ENTREGA
1. Fazemos sim a entrega das encomendas solicitadas sempre que excederem o valor de 20.000, 00 (vinte Mil) Kwanzas. A entrega das encomendas realizar-se até 5 DIAS úteis após a encomenda. A entrega é realizada pela Pure Whey Angola.
ARTIGO 5 – PREÇOS
Por agora os nossos preços oficiais para os nossos produtos são os seguintes:
WPC (Whey Concentrado de Proteína) de 907 gr, servido em 8 sabores - 9.990, 00 Kz
BCAA de 450 gr - 9.990, 00 Kz
CREATINE de 450 gr - 9.990, 00 Kz
L-GLUTAMINE de 450 gr - 9.990, 00 Kz
MASS de 2.200 gr (2,2 Kg), servido em 3 sabores - 9.990, 00 Kz
DAILY ONE (Vitamina Diária) de 60 cápsulas - 4.990, 00 Kz
C 1000 (Vitamina C) de 60 cápsulas - 4.490, 00 Kz
VITA PREG (Vitamina para mulheres Grávidas) de 60 cápsulas - 4.990, 00 Kz
VITA KIDS (Vitamina para Criança) de 60 gomas - 4.990, 00 Kz
FAT BURNER (Queimador de Gorduras) de 60 cápsulas - 4.990, 00 Kz
1.Os preços devem entender-se em Kwanzas, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta todos os impostos em vigor à data do pagamento da encomenda. Esses preços são os praticados por todos os nossos parceiros revendedores, exceto as grandes superfícies comerciais, hipermercados, shoppings e outras companhias.
2. Caso se verifique um aumento dos Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato.
ARTIGO 6 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto purewheyangola@gmail.com ou em nossa linha de atendimento telefónico +244 937 530 145 até 10 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela empresa, pelo mesmo meio de comunicação.
2. Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.
3. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.
4. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela empresa.
ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a Política de Privacidade definida e inscrita no site http://purewheyproteins.co.ao
O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website. Todos os pedidos devem ser realizados através dos endereços e formas identificadas no ponto 1 desta política de privacidade.